photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

POSTE Les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont les Ambassadeurs de la Culture client au sein de l'Office. Au sein de la Satisfactory, les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont garants d'une expérience locataire sur mesure en tenant compte des attentes clients et des enjeux internes. Vous aurez à cœur de renforcer l'accessibilité de l'Office et d'améliorer en permanence l'expérience locataire. Vous êtes en relation avec l'ensemble des équipes Hauts-de-Seine Habitat pour améliorer les processus de traitement et remontrer les dysfonctionnements récurrents. Vous travaillez sur le dispositif de valorisation de la Voix des locataires au sein de l'Office afin d'en faire émerger des expériences locataires satisfaisantes et de mettre en place des actions d'amélioration de parcours clients. Vos missions en tant que Chargé(e) de Satisfaction Locataires : Contribuer à la satisfaction globale des clients en assurant un suivi personnalisé des demandes. Participer à l'amélioration des parcours clients en collaborant sur la revue Voix du Client, via les enquêtes et les échanges entre La Satisfactory et les équipes de proximité et support. Créer et entretenir des liens avec[...]

photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Finance de marché

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein du Back Office Assurance vie, rattaché(e) au service Sinistres, vous serez chargé(e) des opérations sinistres et, à ce titre, vous assurerez principalement les missions suivantes : Prise en charge de la gestion des dossiers de l'ouverture à la clôture Analyse, détermination de la fiscalité décès, saisie des opérations selon les procédures en vigueur et les règles techniques Elaboration et contrôles des courriers décès : demandes de pièces, avis d'opérations Traitement des sinistres en déshérence : AGIRA 1, AGIRA 2, recherche des bénéficiaires Gestion et suivi des instances sinistres Gestion des demandes d'informations des partenaires Assurer la traçabilité des actions menées Ce CDI est à pourvoir à partir d'avril 2025. Profil Formation Bac+3 à +5 en Droit, Assurance, Banque, Finance, Economie ou encore en Commerce avec minimum 2 années d'expérience Connaissances en fiscalité assurance-vie Très bonne maîtrise d'Excel Bon sens du relationnel et goût prononcé pour le travail en équipe Organisation et rigueur Très bonne expression orale et compétences rédactionnelles Pourquoi nous rejoindre ? ProCapital, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, existe depuis plus de 20[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Les équipes logistque MEM PepsiCo France recherchent leur futur(e) Coordinateur Logistique en CDI, à partir du 14 avril 2025. Votre quotidien avec nous : Management des équipements : Gestion des contrôles clés d'audit pour les contrats, les mouvements de stock, les KPI de l'activité MEM (Maintenance des équipements marketing), l'inventaire des entrepôts, l'inventaire terrain et le rapprochement des actifs Gestion des stocks d'équipements et management des nouvelles commandes et de l'utilisation des CAPEX SAP Key user : Responsable de l'outil terrain (Gestion de stock et des services - techniciens) et de SAP pour les équipes sièges MEM (équipe terrain et logistique) Gestion des incidents et participation aux résolutions Formation de l'ensemble des utilisateurs (50) Amélioration continue de l'ensemble des process du département Manager les projets SAP de l'ensemble du département MEM Gestion de la donnée SAP / 3PL : Réconciliation des données Suivi des anomalies Suivi des contrats Matériel Gestion de l'inventaire terrain et plan d'actions Gestion du 3PL équipement: Gestion de l'opérationnel quotidien Amélioration continue des process Gestion de la facturation de service Gestion[...]

photo Chargé / Chargée de gestion logistique

Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

WHAT MAKES YOU UNIQUE, MAKE US BETTER Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous êtes prêt à propulser votre carrière ? Postulez dès maintenant ! Venez exprimer vos talents et votre perspective unique chez nous. Nous vous donnerons les moyens d'oser à l'échelle mondiale et de faire partie d'un groupe qui fait la différence. Vous aurez l'opportunité de booster votre carrière et de définir votre avenir dans un environnement collaboratif et innovant. Les équipes Planning de PepsiCo France recherchent leur futur(e) Chargé de Planification Logistique Amont (Response Coordinator) à partir d'avril 2025 pour un CDD de 6 mois. Responsibilities Votre quotidien avec nous : Rattaché(e) au Demand Fulfillment Manager France, vous travaillerez au sein de notre service Demand Fulfillment (Planification de la Logistique Amont) en étroite collaboration avec notre équipe Supply Chain France et notre Centre de services partagés en Supply Chain. Vos missions seront de : Coordonner en transversale les arbitrages de production et de déploiement de stock qui affectent le taux de service. Cela se traduit par la conciliation des plans hebdomadaires en fonction des contraintes de capacité[...]

photo Responsable système qualité industrie

Responsable système qualité industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour notre client basé à Courbevoie pour une mission en intérim de 7 mois. Vos missions principales seront les suivantes : - Processus, Procédures et Documentation: Rédaction de la procédure selon les directives groupe et adapter le process selon l'organisation locale. Harmoniser les process en cas d'intégration. Actualiser la base de données prestataires. Suivre le respect des règles de sécurité sur le site de Courbevoie ( règles groupes, réglementation, DUERP), suivi de l'application de ces règles avec les laboratoires du site. Suivre les indicateurs pour évaluer la performance du système qualité. Planifier et réaliser les audits internes et les audits prestataires selon les référentiels applicables. - Culture d'amélioration continue: Surveiller et enregistrer les réclamations et élaborer les indicateurs. Réaliser les supports et former le personnel selon les référentiels applicables. Collecter des données en vue des Revues de Direction et Revues de sécurité des denrées alimentaires. - Responsabilité Sociétale des Entreprises: Collecter des données pour le groupe et les autorités. De formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en qualité vous justifiez d'une expérience significative[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vos missions : Réception d'appels Prise de commande Établissement et traitement de devis par l'établissement d'offres commerciales Prise en charge de réservations Gestion des demandes de location par mail, par téléphone et par Internet Suivi et conseil clients (service après-vente - réponse aux demandes de renseignements et d'informations) Classement et archivage de documents Vos horaires : Temps plein (38 heures), du lundi au vendredi sur des plages horaires entre 7h30 et 18h30 Planning tournant connu 2 semaines à l'avance pour une meilleure organisation vie professionnelle/vie personnelle. Localisation : Puteaux Votre rémunération et avantages : 2000EUR brut/mois Prime 13e mois Prime d'assiduité correspondant à 2% de votre fixe Prime d'intéressement et participation Heures supplémentaires (13 dans le mois) 50 % de remboursement du titre de transport sur justificatif Restaurant d'entreprise sur site Nous vous proposons : Des perspectives d'évolution importantes Un centre de formation à Bagneux (92) pour la mobilité professionnelle ainsi qu'une formation tout au long de votre carrière Un centre de contact éminemment axé sur la[...]

photo Opérateur(trice) en salle blanche en production électronique

Opérateur(trice) en salle blanche en production électronique

Emploi Négoce - Commerce gros

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre mission : Nous recrutons actuellement un Technicien Salle Blanche H/F qui sous la responsabilité de l'Operations Manager, aura la charge d'assurer les réparations des ensembles optiques de nos vidéoprojecteurs. La personne pourra également être sollicitée pour des activités annexes de reconditionnement des pièces d'usures sur le PaperLab. Merci de noter que ce poste est exécuté au sein d'une salle de petite superficie. Ce poste sera basé au sein de nos bureaux à Clichy-la-Garenne (92). Ce que vous accomplirez - Analyser et confirmer la panne selon la procédure de diagnostic existante. - Définir le(s) composant(s) à remplacer pour reconditionner le produit. - Maintenir à jour les dossiers d'activités, créer les commandes de réparation (via SAP) : - Listing des caractéristiques de la panne via le formulaire de réparation. - Temps nécessaire à l'analyse de la panne (troubleshooting). - Durée de réparation nécessaire pour analyse et amélioration des procédures et de la planification. - Consommation et/ou pénurie des pièces pour assurer le réapprovisionnement des pièces par le service Spare-Parts. - Réparer les produits selon les priorités et contraintes business.[...]

photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Transport

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction Performance Opération Développement et rattaché au Directeur CNTO, le téléopérateur contribue à l'exploitation centralisée des activités de stationnement de plusieurs sites exclusivement et en permanence à distance. Le niveau de complexité nécessite une autonomie de gestion sur un périmètre variable d'un poste à l'autre. Il participe à une relation client de qualité, au bon fonctionnement des parcs et de ses équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages. - Vos missions principales seront les suivantes : Assister, informer, et répondre aux demandes clients via l'interphonie en respectant les critères de qualité et de satisfaction client nécessaires dans une activité de service, en tenant compte des spécificités de l'environnement du parc concerné ; Appliquer les consignes et procédures prévues et disponibles en fonction des cas de figures des sites concernés. Assurer la tenue de la main courante électronique, établir les comptes rendus des évènements exceptionnels. Remonter les informations pour le reporting au responsable de site et le traitement des réclamations ou des incidents clients ; Contrôler et surveiller à distance les ouvrages,[...]

Ressources supplémentaires