photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

POSTE Les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont les Ambassadeurs de la Culture client au sein de l'Office. Au sein de la Satisfactory, les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont garants d'une expérience locataire sur mesure en tenant compte des attentes clients et des enjeux internes. Vous aurez à cœur de renforcer l'accessibilité de l'Office et d'améliorer en permanence l'expérience locataire. Vous êtes en relation avec l'ensemble des équipes Hauts-de-Seine Habitat pour améliorer les processus de traitement et remontrer les dysfonctionnements récurrents. Vous travaillez sur le dispositif de valorisation de la Voix des locataires au sein de l'Office afin d'en faire émerger des expériences locataires satisfaisantes et de mettre en place des actions d'amélioration de parcours clients. Vos missions en tant que Chargé(e) de Satisfaction Locataires : Contribuer à la satisfaction globale des clients en assurant un suivi personnalisé des demandes. Participer à l'amélioration des parcours clients en collaborant sur la revue Voix du Client, via les enquêtes et les échanges entre La Satisfactory et les équipes de proximité et support. Créer et entretenir des liens avec[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Recherche

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de la semaine dédiée aux recrutements des personnes en situation de handicap. L'équipe Relations Partenaires assure la relation client avec les différentes parties prenantes (adhérents et metteurs sur le marché prospects (fabricants, distributeurs) mais aussi détenteurs de déchets, acteurs de la collecte et gestionnaires de déchets) et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme. En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de Valobat : Relation des Adhérents, Opérations, et Marketing et Communication notamment, pour : . Assister le développement commercial de Valobat et faire grandir le nombre d'entreprises adhérentes : o Identifier les entreprises concernées par l'application de la réglementation o Participer à nos opérations de développement du portefeuille o Accompagner les prospects dans le processus d'adhésion avec une phase initiale de qualification et de diagnostic o Partager les remontées clients et/ou des alertes pour la mise à jour de nos procédures et outils . Accompagner, informer et conseiller nos partenaires pour contribuer à notre relation de proximité et de confiance avec eux : o[...]

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Les équipes Finance PepsiCo France recherchent leur futur(e) Responsable Contrôle de Gestion Commercial hors-domicile. Votre quotidien avec nous : Le rôle est d'être le partenaire financier des équipes de négociation et donc de fournir un support financier et analytique à l'équipe commerciale hors-domicile (Grossistes et clients de l'hotellerie, la restauration, les bars.), afin d'élaborer et de réaliser les plans annuels de revenu et de profits. Le poste se concentrera sur certains groupes de clients pré-identifiés, avec une forte interaction avec ses collègues travaillant sur les autres groupes de clients. Prendre en charge l'analyse de la performance du Net Revenue et l'explication du compte à l'équipe des ventes et à la direction, y compris la performance du client et de la catégorie (Boissons, Epicerie Salée), ainsi que l'évolution du prix (incluant la promotion) et de la marge Soutenir l'équipe commerciale pour assurer l'exécution des négociations, construire leurs plans annuels, et développer le courant d'affaire avec leur client ; grâce à la mise à jour et à l'optimisation de maquettes de suivi et de simulation Soutenir l'équipe commerciale dans la préparation[...]

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Analyste de laboratoire en industrie pharmaceutique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour l'un de nos clients, J4S Intérim & Recrutement recherche un technicien contrôle qualité microbiologie H/F à Antony (92). Le poste est en intérim. Rattaché(e) au responsable contrôle qualité, vous effectuerez les analyses microbiologiques permettant d'évaluer la qualité des produits et des utilités (fluides pharmaceutiques et monitoring environnemental) dans le respect des BPD et de la documentation en vigueur. Vos principales missions : Réaliser, enregistrer, vérifier les analyses microbiologiques dans le cadre du contrôle de la qualité des matières premières, des principes actifs, des intermédiaires de fabrication, des produits semi-finis pour les produits commerciaux, des fluides pharmaceutiques, des utilités et des milieux de culture et diluants. Participer au suivi de l'ensemble de la documentation qualité utilisée au sein de la plateforme. Identifier et informer sa hiérarchie des dysfonctionnements et des anomalies dans le cadre des événements qualité dès leur apparition, et rédiger les documents associés. Utiliser le matériel et les réactifs conformément aux procédures et bonnes pratiques. Alerter le responsable en cas d'anomalie constatée. Profil recherché Vous[...]

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Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions : Au sein d'une équipe pluridisciplinaire accueillant des jeunes hommes âgés entre 18 et 30 ans vous serez chargé(e) de : - Assurer les conditions matérielles de l'accueil et de la sortie des résidents (remise en état des logements, nettoyage, état des lieux, etc.) ; - Garantir la qualité et l'adaptation du cadre de vie des résidents au projet d'établissement en transmettant vos observations aux membres de l'équipe et en faisant remonter les besoins auprès de la direction au cours des réunions d'équipe auxquelles vous participerez ; - Veiller à l'hygiène et à la sécurité des résidents et des locaux mis à leur disposition en effectuant des visites à domicile et en co-animant des ateliers d'information ; - Contacter les différentes parties prenantes (gardiens, bailleurs, fournisseurs.) en lien avec la Directrice ; - Entretenir, nettoyer et ranger les matériels spécifiques et locaux liés à votre domaine d'activité ; - Gérer les stocks des produits et matériels de votre domaine d'activité. Profil : - Titulaire de la qualification « Maitre(esse) de Maison » ou d'un diplôme de niveau 3 ; - Sérieux, sens du travail en équipe, discrétion, autonomie et capacité[...]

photo Responsable de l'administration des ventes

Responsable de l'administration des ventes

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Le groupe inherent, dont adista est l'une des filiales, c'est plus de 1200 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d'affaires de 320M€ en 2023. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés. Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB français dont on n'a pas fini d'entendre parler ? Envie d'intégrer notre équipe ADV, une team sympa qui œuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients ? # Tes futurs CHALLENGES En intégrant le service ADV, tu rejoins une équipe de 14 personnes et tu seras en charge de superviser les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux clients, leur facturation et leur règlement. Tes principales missions consisteront à :- Facturer les services et prestations délivrées Traiter les réclamations clients Réaliser et suivre les ordres de résiliations[...]

photo Chargé / Chargée d'études média

Chargé / Chargée d'études média

Emploi Négoce - Commerce gros

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

GRP, part d'audience, 1/4H moyen, DEI, programmatique, TCD... vous en avez déjà entendu parler ou êtes prêt(e) à plonger dans ce monde fascinant ? Venez rejoindre notre équipe Etude et découvrez tout un univers où vous pourrez explorer les coulisses des métiers de l'agence et des médias, avec une vision à 360° ! Nous recherchons notre prochaine(e) Chargé(e) d'études pour intégrer le pôle Etudes & Insight de l'agence. Basé(e) dans les bureaux du siège du groupe à Levallois-Perret, vous aurez pour mission d'accompagner les équipes interne (pôles Experts et Conseil) dans la compréhension et l'analyse du marché publicitaire français et de l'évolution des comportements des consommateurs (enjeux, ciblage marketing, traduction en cible média, connaissance de la concurrence et de leurs investissements publicitaires.). Vous êtes un(e) passionné(e) des chiffres ? Parfait ! Votre expertise en médias sera un réel atout quant à l'analyse des stratégies media des annonceurs. Vous avez l'art de résumer l'essentiel ? Votre esprit de synthèse vous sera précieux afin de mener à bien les études de ciblage/segmentation (via Kantar TGI, Medialand), les analyses de l'audience des media[...]